功能介绍

整合电话、微信、APP、网页客服等多种渠道能力
  • 售前管理
    数据推荐和挖掘、线索分配和跟踪、多维度客户信息、业务跟进记录、通话录音、来电弹屏、自定义标签、自定义流转、短信电话邮件一键联络、移动APP拜访打卡。
  • 售中管理
    商品管理、合同管理、进销存管理、商机跟踪、自定义订单模板、商机预测、商机分析
  • 售后管理
    工单管理、在线客服、微信客服、电话客服、工单统计分析、工单短信提醒、超时提醒
  • 融合通信
    400接入、模拟线电话线接入、中继线接入、USB插卡话机、云呼叫中心、短信服务

产品优势

  • 数据可视化
    可视化形式展现您想要的业务数据、而支撑这一切的就是我们自主研发的大数据引擎。
  • 人工智能
    专注研发智能云端销售客服专家,无缝多渠道融合神经网络算法、自然语言分析、CRM系统、呼叫中心,全面打造机器人销售客服系统。管理简单,可快速扩充增加规模,成本大大降低,一呼百应效率高
  • 移动APP
    可视化形式展现您想要的业务数据、而支撑这一切的就是我们自主研发的大数据引擎。

客户案例

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